Digitalización de expedientes: Caso clínica dental

Comment une clinique dentaire a éliminé le papier et amélioré les soins aux patients avec ODONTO.

Le client

**Entreprise**: Clinique dentaire avec 3 médecins

**Localisation**: Guatemala City

**Problème**: Dossiers papier, rendez-vous manqués, facturation désorganisée

La situation avant

Dossiers dans des classeurs physiques

Rendez-vous dans un cahier

Schémas dentaires dessinés à la main

Devis sur Word (différent à chaque fois)

Pas de contrôle centralisé de facturation

"Nous passions 15 minutes à chercher le dossier de chaque patient."

Les problèmes spécifiques

**Dossiers perdus**: 2-3 par semaine introuvables

**Rendez-vous oubliés**: Sans rappels, les patients ne venaient pas

**Devis incohérents**: Chaque médecin cotait différemment

**Historique incomplet**: Traitements antérieurs non documentés

**Facturation**: Ne savaient pas qui devait combien

L'implémentation d'ODONTO

Phase 1: Numérisation des dossiers

Migration de 800 patients actifs

Capture de l'historique de base

Photographies cliniques numériques

Phase 2: Schéma dentaire numérique

Formation à l'enregistrement numérique

Symbologie standard

Historique par dent

Phase 3: Planification et rappels

Rendez-vous dans le système

SMS de rappel automatiques

Confirmation du patient

Les résultats (3 mois plus tard)

| Métrique | Avant | Après |

|----------|-------|-------|

| Temps de recherche dossier | 15 min | 10 sec |

| Rendez-vous manqués | 25%/mois | 8%/mois |

| Devis générés | 30 min | 5 min |

| Dossiers perdus | 3/semaine | 0 |

Avantages clés

Schéma parodontal complet

"Maintenant j'enregistre les 6 mesures par dent. Mes patients voient leurs progrès."

Indice de plaque

"Je motive mes patients en leur montrant leur amélioration d'hygiène."

Devis professionnels

"PDF avec logo, détails des traitements et options de paiement. Beaucoup plus professionnel."

Revenus par médecin

"Je sais exactement combien chaque médecin produit. Mieux pour les commissions."

Le facteur surprise

"Nous avons découvert que nous avions Q45 000 de traitements impayés. Le système nous a aidé à récupérer Q30 000 le premier mois."

Investissement vs Retour

**Investissement mensuel**: Q800 (ODONTO pour 3 médecins)

**Récupération de portefeuille**: Q30 000 (premier mois)

**Rendez-vous récupérés**: ~Q8 000/mois supplémentaires

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