Digitalización de expedientes: Caso clínica dental

Cómo una clínica dental eliminó el papel y mejoró atención al paciente con ODONTO.

El cliente

**Negocio**: Clínica dental con 3 doctores

**Ubicación**: Ciudad de Guatemala

**Problema**: Expedientes en papel, citas perdidas, cobros desorganizados

La situación antes

Expedientes en folders físicos

Agenda de citas en cuaderno

Odontograma dibujado a mano

Presupuestos en Word (cada vez diferente)

Cobros sin control centralizado

"Pasábamos 15 minutos buscando el expediente de cada paciente."

Los problemas específicos

**Expedientes perdidos**: 2-3 por semana no aparecían

**Citas olvidadas**: Sin recordatorios, pacientes no llegaban

**Presupuestos inconsistentes**: Cada doctor cotizaba diferente

**Historial incompleto**: Tratamientos anteriores no documentados

**Cobros**: No sabían quién debía cuánto

La implementación de ODONTO

### Fase 1: Digitalización de expedientes

Migración de 800 pacientes activos

Captura de historial básico

Fotografías clínicas digitales

### Fase 2: Odontograma digital

Capacitación en registro digital

Simbología estándar

Historial por pieza dental

### Fase 3: Agenda y recordatorios

Citas en sistema

SMS automáticos de recordatorio

Confirmación del paciente

Los resultados (3 meses después)

| Métrica | Antes | Después |

|---------|-------|---------|

| Tiempo buscando expediente | 15 min | 10 seg |

| Citas perdidas | 25%/mes | 8%/mes |

| Presupuestos generados | 30 min | 5 min |

| Expedientes extraviados | 3/semana | 0 |

Beneficios destacados

### Periodontograma completo

"Ahora registro las 6 mediciones por diente. Mis pacientes ven su progreso."

### Índice de placa bacteriana

"Motivo a mis pacientes mostrándoles su mejora en higiene."

### Presupuestos profesionales

"PDF con logo, detalle de tratamientos y formas de pago. Mucho más profesional."

### Ingresos por doctor

"Sé exactamente cuánto produce cada doctor. Mejor para comisiones."

El factor sorpresa

"Descubrimos que teníamos Q45,000 en tratamientos pendientes de cobro. El sistema nos ayudó a recuperar Q30,000 en el primer mes."

Inversión vs Retorno

**Inversión mensual**: Q800 (ODONTO para 3 doctores)

**Recuperación de cartera**: Q30,000 (primer mes)

**Citas recuperadas**: ~Q8,000/mes adicional

¿Quieres digitalizar tu clínica? Solicita una demostración.